Política de privacidade

Política de Privacidade de Dados

A Loja CHILLER BRASIL se compromete com a segurança dos seus dados e mantém suas informações em absoluto sigilo. Priorizamos a privacidade e a segurança dos nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra em nosso site. Todos os dados cadastrados (nome, endereço, CPF) não serão comercializados nem trocados. Apenas dados necessários para empresas de logística e meios de pagamento serão divulgados a terceiros, quando essenciais para a entrega e cobrança do pedido. Seus dados pessoais são fundamentais para garantir a segurança da entrega.

Utilizamos cookies e informações de navegação para traçar o perfil do público do site e aprimorar nossos serviços, produtos e conteúdos, conforme regulamentado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Durante esse processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regula o tratamento de dados pessoais por empresas públicas e privadas.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são informações capazes de identificar você ou qualquer pessoa física. Incluem não apenas informações imediatamente identificáveis (como nome, CPF, RG), mas também dados que, em conjunto, tornam uma pessoa identificável, como gênero, idade, telefone e e-mail.

O que é tratamento de dados?

Tratamento de dados é um termo usado pela LGPD para descrever todas as atividades realizadas com dados pessoais, como coleta, qualificação, compartilhamento e exclusão.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador que registram seu comportamento ao acessar um site, sem armazenar dados pessoais ou afetar o sistema do seu dispositivo. Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, melhorar a experiência de navegação, oferecer serviços essenciais, impedir atividades fraudulentas e melhorar a segurança no processo de compra.

• Cookies da Sessão: Temporários e válidos apenas durante a visita ao site. Perdem validade ao fechar o navegador.

• Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo após o fechamento do navegador e ajudam a medir a eficácia do site, lembrar suas preferências e analisar o comportamento do usuário para aprimorar a funcionalidade do site e oferecer anúncios segmentados.

Como usamos os dados pessoais que coletamos?

Ao fornecer informações, você o faz de forma consciente e voluntária ao aceitar cookies e ao realizar um pedido ou cadastro no site. Dados pessoais fornecidos são utilizados exclusivamente para o propósito do cadastro e não serão divulgados a terceiros, exceto para cumprir ordens judiciais ou de autoridades públicas.

Para garantir a segurança dos seus dados, nunca forneça suas credenciais de acesso (login e senha) a terceiros. Em caso de suspeita de acesso indevido, altere imediatamente sua senha.

Por quanto tempo usamos os dados pessoais que coletamos?

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

Quais são seus direitos?

Você tem o direito de solicitar à CHILLER BRASIL informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, incluindo:

I. Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;

II. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

III. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;

IV. Portabilidade dos dados a outro fornecedor, respeitando segredos comercial e industrial;

V. Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;

VI. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;

VII. Revogação do consentimento para atividades que o requerem.

Para quaisquer solicitações, entre em contato com a CHILLER BRASIL pelos canais de contato disponíveis.

Segurança dos Dados

Garantimos que seus dados de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido são utilizados exclusivamente para processar seus pedidos. Toda navegação e transações no nosso site são criptografadas com tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que somente a loja tenha acesso às suas informações pessoais.

Certificados de Segurança

• Selo Google Safe Browsing: O Google realiza inspeções diárias em nosso site e atesta sua segurança, com o selo de segurança visível no rodapé da página.

• Certificado SSL: O certificado digital SSL garante a segurança da transmissão de dados sensíveis. Verifique o cadeado verde na barra de navegação e o prefixo HTTPS no seu navegador para garantir a criptografia dos dados.